Algemene Voorwaarden –
De Houtsmederij

1. Definities

1.1 Opdrachtnemer: De meubelmakerij gevestigd in Bellingwolde, bestaande uit een samenwerking tussen Meubelmakerij Guido van Benten en Van Benten Houtbewerking, die deze algemene voorwaarden hanteert.
1.2 Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de opdrachtnemer.
1.3 Overeenkomst: Iedere afspraak tussen opdrachtnemer en opdrachtgever betreffende het verrichten van werkzaamheden of leveren van producten.
1.4 Werkzaamheden: Alle door de opdrachtnemer uit te voeren diensten, waaronder het maken van meubels, restauratie van meubels, buitenbouw en interieurbouw.
1.5 Producten: Alle door de opdrachtnemer geleverde zaken, zowel maatwerk als standaardproducten.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, opdrachten en leveringen van de opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2.2 Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Offertes en totstandkoming overeenkomst

3.1 Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld.
3.2 Offertes hebben een geldigheidsduur van 30 dagen.
3.3 De overeenkomst komt tot stand wanneer de opdrachtgever de offerte schriftelijk of digitaal heeft bevestigd.
3.4 Wijzigingen in de overeenkomst zijn slechts bindend indien schriftelijk bevestigd door de opdrachtnemer.

4. Prijzen en betaling

4.1 Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
4.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
4.3 Bij maatwerk kan de opdrachtnemer een aanbetaling tot 50% van het totaalbedrag verlangen.
4.4 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever in verzuim zonder nadere ingebrekestelling. De opdrachtnemer is gerechtigd wettelijke (handels)rente en incassokosten in rekening te brengen.
4.5 Kosten voortvloeiend uit meerwerk worden afzonderlijk gefactureerd.

5. Uitvoering van de werkzaamheden

5.1 De opdrachtnemer zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vakmanschap uitvoeren.
5.2 Termijnen zijn indicatief en niet fataal, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.3 Indien tijdens de uitvoering blijkt dat aanpassing of extra werk noodzakelijk is, wordt dit tijdig gecommuniceerd en na akkoord uitgevoerd.
5.4 De opdrachtgever draagt zorg voor correcte en tijdige aanlevering van benodigde informatie en toegang tot de locatie.

6. Levering en risico

6.1 Levering vindt plaats op het door de opdrachtgever opgegeven adres of door afhaling bij de opdrachtnemer.
6.2 Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de opdrachtgever op het moment van levering.
6.3 Transport- en plaatsingskosten worden afzonderlijk in rekening gebracht, tenzij anders overeengekomen.

7. Garantie en klachten

7.1 Op maatwerkproducten wordt een garantie van 12 maanden gegeven op constructiefouten, tenzij anders vermeld. Normale slijtage, vocht-, warmte- of gebruiksschade vallen niet onder garantie.
7.2 Op restauratiewerkzaamheden wordt geen garantie verstrekt op reeds bestaande schade of onvoorziene gebreken in het te behandelen object.
7.3 Klachten dienen schriftelijk te worden gemeld binnen 14 dagen na ontdekking van het gebrek.
7.4 Indien een klacht gegrond is, zal de opdrachtnemer naar keuze herstellen, vervangen of een redelijke prijsreductie toepassen.

8. Buitenbouw en interieurbouw – aanvullende bepalingen

8.1 Voor werkzaamheden op locatie dient de opdrachtgever te zorgen voor veilige werkomstandigheden.
8.2 Eventuele vergunningsplichten voor buitenbouw vallen volledig onder verantwoordelijkheid van de opdrachtgever.
8.3 Schade door ongeschikte ondergronden, onderliggende constructies of externe omstandigheden (zoals weersomstandigheden) valt niet onder de aansprakelijkheid van de opdrachtnemer.

9. Aansprakelijkheid

9.1 De opdrachtnemer is slechts aansprakelijk voor directe schade die het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.
9.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
9.3 De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of bedrijfsstagnatie.
9.4 Natuurlijke eigenschappen van hout (zoals werking, kleurverschillen en knoesten) kunnen nooit aanleiding geven tot aansprakelijkheid.

10. Eigendomsvoorbehoud

10.1 Alle geleverde producten blijven eigendom van de opdrachtnemer totdat de opdrachtgever alle verplichtingen heeft voldaan.
10.2 De opdrachtgever mag producten onder eigendomsvoorbehoud niet verkopen, verpanden of op andere wijze bezwaren.

11. Overmacht

11.1 In geval van overmacht worden de verplichtingen van de opdrachtnemer opgeschort.
11.2 Indien de overmachtssituatie langer dan 60 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder recht op schadevergoeding.

12. Annulering

12.1 Annulering van maatwerkopdrachten is slechts mogelijk tegen vergoeding van reeds gemaakte kosten en minimaal 25% van de totaalprijs.
12.2 Voor standaardproducten geldt een bedenktijd van 14 dagen conform wettelijke bepalingen, tenzij het product op maat is gemaakt.

13. Toepasselijk recht en geschillen

13.1 Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Groningen.